Impressum und allgemeine Geschäftbedingungen

Eigentümer: Academia Contacto AG

C.I.F.: B82850686 
Anschrift: Calle Raimundo Lulio 7, 28010, Madrid

Kontakt: info@academiacontacto.com

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Anmeldung

Die Anmeldung ist eine wesentliche Voraussetzung für die Bewerbung, sie ist ordnungsgemäß in allen seinen Feldern auszufüllen. Im Falle eines Minderjährigen muss diese von den Eltern oder Erziehungsberechtigten des Studenten unterzeichnet werden und zusammen mit der Zahlung der Reservierung eingereicht werden. Die Reservierungsgebühr beträgt 200€, welche vom Preis des Kurses abgezogen wir. Sobald wir Ihre Anmeldung erhalten haben, bekommen sie eine Bestätigung, um am Kurs teilnehmen zu können.

  1. Zahlungsbedingungen

Die Reservierungsgebühr muss zum Zeitpunkt der Registrierung vollständig bezahlt werden, ansonsten ist Academia Contacto nicht dazu verpflichtet, dem Studenten gegenüber Leistungen zu erbringen. Spätestens zwei Wochen vor dem ersten Tag des Kurses müssen Kurs und Unterkunft in vollem Umfang bezahlt sein. In Madrid können sie den Kurs und die Unterkunft in vollem Umfang auch am ersten Kurstag bezahlen. Wenn Sie sich kurzfristig anmelden können wir ihnen nicht immer die Unterkunft ihrer Wahl garantieren.

  1. Zahlungsarten

Überweisung auf unser Konto:
Academia Contacto. Santander Bank Luchana 33, 28010 Madrid. IBAN: ES38 0049 4679 11 2916478381 SWIFT / BIC: BSCHESMM
Kreditkarte (Visa, Mastercard)
Bar

  1. Service

Sie erhalten die in ihrem Anmeldeformular festgelegten Leistungen, die von Academia Contacto ordnungsgemäß bestätigt wurden. Im Preis des Kurses inbegriffen sind: Sprachkurs, Unterrichtsmaterial, Nutzung der Bibliothek und des Internets, Kulturprogramme und und andere kursbezogene Leistungen. Nicht im Preis des Kurses inbegriffen sind: Eintrittsgelder und Reisen zu allen Städten und Shows außerhalb der Schule sowie Kosten für Ausflüge, gemeinsames Essen mit den Lehrern, Kochen, Weinproben, Flughafen-Transfer, wie auch alle anderen Dienstleistungen, die nicht ausdrücklich angegeben sind. Wir behalten uns das Recht vor, unser Kulturprogramm zu ändern oder kulturelle Aktivitäten wegen geringer Teilnehmerzahlen abzusagen. Bei der Kollaboration mit Drittfirmen gelten die Bedingungen letzterer.

  1. Änderungen/Stornierungen

Der Kunde kann die Daten und die Art des Kurses bis zu 4 Wochen vor Kursbeginn ändern, unter Vorbehalt der Verfügbarkeit von Plätzen. Der Verzicht auf den Kurs muss schriftlich erfolgen. Im Falle des Erhalts des Rücktritts bis zu 30 Tage vor Kursbeginn wird Ihnen ihr Geld bis auf 100€ zurückerstattet. Im Falle des Erhalts des Rücktritts weniger als 30 Tage vor Kursbeginn wird Ihnen ihr Geld bis auf 200€ zurückerstattet.
Wenn Sie ein Studentenvisum benötigen, muss der volle Betrag bezahlt werden, bevor eine Bescheinugung für das Konsulat ausgestellt werden kann. Ab diesem Zeitpunkt ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich, außer im Falle eines erfolglosen Antrags, bei dem nach Vorlage eines zufriedenstellenden Nachweises eine vollständige Rückerstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 200 € erfolgt.
Wenn ein Student zu Beginn des Kurses nicht erscheint, ohne in sich in der oben genannten Art und weise abgemeldet zu haben oder wenn er sich vor Abschluss des Kurses dazu entschieden hat, dieses abzubrechen, müssen die vollen Kosten für Kurs und Unterkunft bezahlt werden. In der Hochsaison werden die Unterrichtsstunden eventuell in Räumen abgehalten, die nicht der Academia Contacto gehören, weshalb es möglicherweise eine zweite Schicht für den Intensivkurs am Nachmittag geben kann.
Einzelstunden müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden.

  1. Erweiterung des Kurses

Wenn sie sich dazu entscheiden, Ihren Kurs zu verlängern, müssen Sie dies der Academia Contacto eine Woche vor Beginn des neuen Kurses mitteilen und spätestens am ersten Kurstag des neuen Kurses bezahlen. Wir werden nicht immer in der Lage sein, die selbe Unterkunft wie die, während des ursprünglichen Kurses, zu garantieren.

  1. Alter/Anzahl der Studenten

Das Mindestalter für die Teilnahme an unseren Kursen ist 17. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 3 Personen. Sollte keine Gruppe für das von dem Studenten gewünschte Spanischlevel zustande kommen, wird dem Student eine reduzierte Anzahl an Stunden angeboten.

  1. Tage ohne Unterricht

An Feiertagen findet kein Unterricht statt. In Madrid wird die Hälfte dieser verlorenen Unterrichtsstunden in der selben Woche aufgeholt.

  1. Versicherung

Unsere Kunden sind für alle Gefahren die in der Schule passieren könnten versichert. Academia Contacto oder die Gastfamilien sind nicht bei Unfällen, Krankheit, Diebstahl oder Verlust von Wertgegenständen verantwortlich. Wir empfehlen den Abschluss einer Krankenversicherung vor Beginn des Kurses.

  1. Ausschluss

Academia Contacto ist dazu berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn ein Student einen schwerwiegenden Verstoß gegen die festgelegten Verhaltensregeln, die anerkannt und akzeptiert werde müssen, begeht. In einem solchen Fall wird der Preis des Kurses nicht zurückerstattet.

  1. Lösung von Konflikten

Die Unterschiede, die sich ergeben können, werden von den Gerichten und Tribunalen Madrids behandelt, ausdrücklich auf andere Gerichte verzichtend. Die Kosten für Anwälte, die der Academia Contacto anfallen, auch für diejenigen, die nicht gesetzlich vorgeschrieben sind, werden vom Kunden getragen auch wenn das Urteil die Forderungen der Academia Contacto umfasst oder die des Studenten ablehnt.

  1. Datenschutz

Academia Contacto verpflichtet sich zur absoluten Geheimhaltung der personenbezogenen Daten, auf die sie in Übereinstimmung mit diesem Vertrag zugreift, und zur Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999 über den Schutz personenbezogener Daten. Der Student stimmt ausdrücklich und unmissverständlich der Übermittlung seiner personenbezogenen Daten an Academia Contacto zu, insofern es notwendig ist, die Verpflichtungen des Gesetzes oder die von den Parteien vereinbarten Verpflichtungen einzuhalten.

Die Einreichung der Anmeldung bedeutet, dass Sie die vorliegenden Geschäftsbedingungen akzeptiert haben.